DevOps Engineer
DevOps Engineer
Насчет сеньера и руководителя отдела выскажу свое мнение, почему условно в 25 лет довольно сложно им быть, и в чем проявляется так называемая не зрелость решений. Если лет 20 назад эту незрелость можно было условно увидеть у ит руководителей с огромным опытом, то сейчас мир довольно сильно поменялся и требования заметно выросли. Первая незрелость называется в психологии конформное мышление. Например молодой человек увидел рекламу какого-то программного продукта или услышал, что компания X применяет у себя такой-то опенсорс проект, и решил внедрить это в своей компании, ведь он теоретически решает проблемы. Например решил в своем продукте использовать молодую модную базу данных, что в итоге выльется в нестабильность ее в продакшене и кучу проблем, включая проблемы безопасности. Или к примеру решил внедрить SAP насмотревшись их презентаций, не смотря геополитическую напряженность, и не знает, что техподдержка клиентов у SAP очень плохая и за каждую мелочь там разводят на деньги. Вторая незрелость это архитектурные проблемы. При проектирование крупных систем, возникает кучу вопросов, как систему сделать более стабильной, безопасной и дешевой в эксплуатации. Тут очень важен кругозор, к примеру вы должны знать не только алгоритмы и структуры данных, но и разбираться в информационной безопасности. Хорошо знать стандарты ГОСТ, RFC, NIST, FIPS, теоретические основы эксплуатации сложных систем итд. Третья незрелость это юридическая незрелость, хороший руководитель должен знать юридические основы и оценивать юридические риски. Простой пример, вы тянете к себе в проект зависимость с GPLv3 лицензий, что создаст для вас юридические риски, но еще может привести к рискам безопасности или взлому вас и ваших клиентов. Классика SRE это юридические риски SLA. Чертвертая незрелость это эмоциональная незрелость, отсутствие софт скиллов, быть лидером и чтобы люди пошли за тобой, это очень сложная задача. Кто-то будет обижаться, кто-то захочет сесть вам на шею. Еще руководитель должен быть мостом между его подчиненными и менеджментом, и не должен прогибаться под менеджмент и обещать реализовать сомнительные решения, т.к. рано или поздно подчиненные разбегутся и это вызовет неопределенность в компании. Самое главное руководитель должен заработать уважение коллег и руководства, иначе при отказах для руководства он может стать неудобным и его попросят уйти. Пятая незрелость, это финансовая не зрелость. Руководители не редко не умеют правильно оценивать финансовые затраты, принимают сомнительные финансовые решения. Вместо того, чтобы снизить стоимость эксплуатации и снизить технический долг, технический долг и стоимость эксплуатации сильно растут. Никто не говорит про неправильность решений, вопрос стоит в том, что руководителю приходится выбирать из двух зол меньшее и это очень сложно. Руководитель должен очень хорошо и глубоко продумывать каждое решение, ведь цена ошибки может быть очень дорогой.